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FAQ


QUESTION / RÉPONSE 

Le paiement est-il sécurisé ? 

Nous travaillons avec plusieurs établissements français et également avec deux sociétés spécialisées dans les transactions sur Internet (Stripe) qui cryptent toutes vos coordonnées bancaires. Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa et American Express ainsi que les règlements via, Bancontact, Sofort et iDeal. 


Puis-je être livré de n'importe où ? 

Nous livrons dans le monde entier.

Les envois se font en colis avec suivi.

Ils sont expédiés dans les 48 à 96 heures. 


Comment puis-je suivre ma commande? 

Vous recevrez un e-mail une fois votre commande traitée, contenant les détails de suivi de votre commande. 


Comment annuler ou modifier une commande ? 

Merci de bien vouloir noter qu’aucune modification de commande ne peut être traitée une fois la commande validée. 


Qui contacter dans le cadre d’un partenariat ? 

Info@omnizo.fr


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Pour un problème, un doute, une question ou juste une envie de prendre un café avec nous. Pour la moindre remarque (même le café), laissez nous un message ci-dessous, nous vous répondrons dans les 24 heures.